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INFORMATION

SHOP 2018.07.09

西日本を中心とした大雨の影響による出荷停止および配達遅延について

いつもHAUNT online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先週末の西日本を中心とした大雨で被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

この大雨の影響により、弊社指定運送会社では、
現在一部地域で荷受け停止とお届けの遅延が発生しています。
対象地域は下記をご確認ください。


ヤマト運輸:西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について


HAUNT online shopでは通常通りご注文を受け付けておりますが、
お届けの地域にによっては商品のお届けができない、
もしくは商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
対象地域のお客様、および対象地域への配送をご希望されるお客様には
大変ご迷惑をおかけいたします。

何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
SHOP 2018.06.28

システムメンテナンスに伴う、出荷業務停止のお知らせ<7/27(金)~7/31(火)>

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら7/27(金)~7/31(火)の5日間、
弊社物流センターに於いてシステムメンテナンスを実施のため、
出荷業務を停止させていただきます。

7/26(木)以降にご注文いただきましたお荷物は、
8/1(水)以降 順次出荷手配とさせていただきます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
SHOP 2018.05.28

チャットサービスを開始しました

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびHAUNT online shopにおいて、チャットサービスでご質問ができるようになりました。

【チャットサービスとは?】
テキスト形式の会話でお買い物に関するご質問にお答えするサービスです。
画面下に現れる「チャットで質問する」をクリックしてご利用ください。

◆チャットご案内時間:19:00~23:00
※上記営業時間外にいただいたお問い合わせは、
19:00時以降に順次返信させていただきますので、
またお好きな時にチャットルームへお戻りください。
※お急ぎの場合はサイト内にあるメールフォームかお電話にてお問合せ下さい。
<電話受付時間>10:00~16:00(土日祝祭日・その他弊社指定の休日による)

今後とも、HAUNT online shopをどうぞよろしくお願いいたします。
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