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INFORMATION

SHOP 2020.07.14

システムメンテナンスに伴う、出荷業務停止のお知らせ<7/28(火)~8/2(日)>

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら7/28(火)~8/2(日)の6日間、
弊社物流センターに於いてシステムメンテナンスを実施のため、
出荷業務を停止させていただきます。

そのため、7/27(月)以降にご注文いただきましたお荷物は、
8/3(月)以降 順次出荷手配とさせていただきます。

お届けまでに通常よりお時間を頂戴し、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
SHOP 2020.07.08

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

いつもHAUNT online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の大雨の影響により、被災をされた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
熊本県の一部エリアにおいて、全国からのお荷物の荷受けを停止しております。
詳細に関しましては、下記をご確認いただけます様お願いいたします。


ヤマト運輸:大雨の影響によるお荷物のお届けについて


HAUNT online shopでは通常通りご注文を受け付けておりますが、
お届けの地域によっては商品のお届けができない、
もしくは商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
対象地域のお客様、および対象地域への配送をご希望されるお客様には
大変ご迷惑をおかけいたします。

何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
SHOP 2020.06.17

チャットでの問い合わせサービスを開始しました

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびHAUNT online shopにおいて、素材やサイズ感など手に取れないアイテムについての
不安をチャットサービスでご質問ができるようになりました。

画面右下に現れる「なにかお困りでしょうか?」アイコンをクリックしてご利用ください。

◆チャット対応可能時間:毎週土曜日14:00~19:00

※こちらのチャットは、商品やコーディネートに関するご相談先となっております。
ご注文に関するお問い合わせはこちらにお問い合わせ下さい。

今後とも、HAUNT online shopをどうぞよろしくお願いいたします。
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