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INFORMATION

SHOP 2019.04.22

ゴールデンウイーク期間中の配送、お問い合わせについて

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間中の配送、お問い合わせについて、下記の予定となっております。

<配送について>
・4月25日23:59までの注文:4月26日に出荷致します。
・4月26日0:00~4月30日23:59までの注文:5月7日~8日に出荷致します。
・5月1日0:00以降の注文:5月8日以降順次発送致します。
※GW期間中にいただきましたご注文の発送は混雑が予想されます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※配達指定日がある場合はそちらに合わせた発送日となります。

<メールでのお問い合わせについて>
メールでのお問い合わせは随時受け付けております。
4月26日16:00以降にいただきましたお問合せは、5月7日以降順次ご返答させていただきますが、
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

皆様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
SHOP 2019.03.22

3月27日(水)臨時休業のお知らせ(HAUNT代官山店、オンラインショップお問合せ窓口)

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら3月27日(水)はONLINE SHOPお問合せ窓口の営業時間を
正午までとさせていただきます。

■HAUNT代官山店
3月27日(水)は臨時休業致します。3月28日(木)11:00より通常営業致します。

■E-Mailでのお問い合わせ
3月27日(水)正午以降にいただきましたお問合せは3月28日(木)に順次ご返信させていただきます。
通常よりご返答までにお時間をいただきますこと、予めご了承下さいますよう願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
SHOP 2018.12.06

年末年始休業期間中の配送およびカスタマーサポートについて

いつもハウントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業期間<2018年12月27日(木)~2019年1月6日(日)>

ハウントオンラインショップは、上記の期間、年末年始休業とさせていただきます。
商品のご注文は、休業期間も通常通り受付しております。
商品の発送・お問い合わせにつきまして、通常とは異なりますので、
以下ご確認頂き、ご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご注文商品の発送について】
12月27日(木)以降のご注文につきましては、1月7日(月)以降随時発送致します。

【お問い合わせについて】
■E-Mailでのお問い合わせ
12月26日(水)16:00以降に頂いたお問い合わせメールは、
1月7日(月)より順次ご返信させていただきます。
通常よりご返答までにお時間をいただきますこと、
予めご了承下さいますよう願い申し上げます。

■返品OKキャンペーンご利用のお客様へ
通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

2018年一年間ハウントオンラインショップをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
2018年もより皆様にご利用いただきやすいサイト運営を目指し
努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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