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INFORMATION

SHOP 2021.01.08

一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて[1月8日]

いつもHAUNT online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

強い寒気による大雪の影響及び航空貨物便の減便等の影響により、
一部地域で宅急便のお届け停止、ならびに遅れが生じる可能性がございます。
詳細に関しましては、下記をご確認いただけます様お願いいたします。

ヤマト運輸:お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について


HAUNT online shopでは通常通りご注文を受け付けておりますが、
お届けの地域によっては商品のお届けができない、
もしくは商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
対象地域のお客様、および対象地域への配送をご希望されるお客様には
大変ご迷惑をおかけいたします。

何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
SHOP 2020.12.17

年末年始休業と配送およびカスタマーサポートについて

いつもハウントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【年末年始休業期間】
オンラインショップ<2020年12月25日(金)~2021年1月3日(日)>
※休業期間中にご注文いただきましたお荷物は配送指定ができません。

代官山店<2020年12月28日(月)~2021年1月5日(火)>

ハウントは、上記の期間、年末年始休業とさせていただきます。

オンラインショップにおきましては商品のご注文は、休業期間も通常通り受付しております。
商品の発送・お問い合わせにつきまして、通常とは異なりますので、
以下ご確認頂き、ご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業と配送およびカスタマーサポートについて

<ご注文商品の発送について>
12月25日(金)以降のご注文につきましては、1月4日(月)以降順次発送致します。

<お問い合わせについて>
■E-Mailでのお問い合わせ
12月24日(木)16:00以降に頂いたお問い合わせメールは、
1月4日(月)より順次ご返信させていただきます。
通常よりご返答までにお時間をいただきますこと、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■返品OKキャンペーンご利用のお客様へ
通常より返金のお手続きにお時間をいただく場合がございます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今年1年間ハウントオンラインショップをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
来年もより皆様にご利用いただきやすいサイト運営を目指し
努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
SHOP 2020.10.14

システムメンテナンスに伴う、出荷業務停止のお知らせ<10/21(水)~10/22(木)>

平素よりHAUNT online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら10/21(水)~10/22(木)の2日間、
弊社物流センターに於いてシステムメンテナンスを実施のため、
出荷業務を停止させていただきます。

そのため、10/20(火)以降にご注文いただきましたお荷物は、
10/23(金)以降 順次出荷手配とさせていただきます。

お届けまでに通常よりお時間を頂戴し、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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